Kundenpunkte

Kundenbindung schaffen durch Kundenkarten. Wenn Sie Kundenkarten vergeben möchten, können Sie diese mit einem Scanner im Kundenstamm in den Rechnungsdaten hinterlegen (Feld: Kundenkarte). Zusätzlich können Sie bei jedem Ansprechpartner eines Kunden weitere Kundenkarten hinterlegen, die diesem Kunden zugeordnet sind. Scannen Sie die Kundenkarte in der Erfassung des Kassenmoduls, wird automatisch der richtige Kunde für den Vorgang ausgewählt.

In diesem Dialog können Sie festlegen, ob ein Kunde für Einkäufe mit Kundenkarte Punkte erhalten soll und wie diese verrechnet werden.

Legt fest, ob die Punktevergabe in der Kasse aktiviert werden soll.

Bestimmen Sie, wie viele Punkte ein Kunde pro Euro bei einem Einkauf auf alle Artikel erhalten soll.

Bekommt ein Kunde gelegentlich Ware auf Rechnung und werden diese Vorgänge in der „normalen“ Vorgangserfassung erzeugt, können Sie auch dort die Punktevergabe mit diesem Schalter aktivieren.

In diesen Feldern können Sie festlegen, bei wie vielen Punkten ein Kunde welchen Prozentsatz als Gesamtrabatt erhalten soll. Alternativ können Sie für x Punkte auch einen Abzug von der Rechnung in Höhe von x Euro festlegen.

Bestimmen Sie wie viele Punkte maximal bei einem Einkauf berücksichtigt werden sollen.

Unter Extras → Zusatzmodule → Punktekonto / Kundenkarte des Hauptmenüs können Sie sich die Liste der Kundenkarten und den aktuellen Punktestand ansehen. Scannen Sie Kundenkarten die bisher keinem Kunden zugeordnet wurden, erhält diese Kundenkarte dennoch die Punkte. In dieser Liste können Sie einer nicht zugeordneten Kundenkarte nachträglich einen Kunden zuordnen.